REB 한국부동산원
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경영공시
최근 5년간 연도별 민원접수 내역 및 처리결과
| 구분 | 민원 접수 내역* | 처리결과 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 보상 | 공시·통계 | 도시재생,녹색건축 | 청약** | 일반상담 | 합계 | ||
| 2019년 | 970 | 219 | 112 | - | 177 | 1,478 | 완료 |
| 2020년 | 1,010 | 1,086 | 128 | 1,301 | 598 | 4,123 | 완료 |
| 2021년 | 813 | 1,446 | 120 | 653 | 506 | 3,538 | 완료 |
| 2022년 | 581 | 618 | 118 | 272 | 422 | 2,011 | 완료 |
| 2023년 | 428 | 879 | 117 | 158 | 444 | 2,026 | 완료 |
** 청약 업무는 ‘20년 2월부터 수행
최근 5년간 연도별 민원처리 실적
| 구분 | 2023년 | 2022년 | 2021년 | 2020년 | 2019년 |
|---|---|---|---|---|---|
| 민원회신 평균소요일 | 3.5일 | 3일 | 3.2일 | 2.6일 | 2.6일 |