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국민의 삶에 안심과 가치를 더하는 부동산 파트너, 한국부동산원

국민소통

  • 국민소통
  • 고객헌장
  • 핵심서비스 이행표준

핵심서비스 이행표준

우리 원은 고객가치를 최우선으로 하여 고객에게 제공하는 주요 업무에 대해 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같이 노력하겠습니다.

부동산 정보 신뢰성 제고

  • ICT 기반의 공시가격 조사·산정 및 심사·검증시스템 구축으로 공시가격의 정확성을 제고하겠습니다.
  • 사용자 요구를 반영한 맞춤형 데이터 개방 및 고품질 데이터 관리체계 강화로 대국민 신뢰 프로세스를 구축하겠습니다.
  • 부동산 데이터 시스템을 고도화하고 정보연계를 확대하여 수요자 중심의 부동산 데이터 플랫폼 조성을 위해 노력하겠습니다.

부동산시장 관리 강화 및 안전성 증진

  • 부동산 거래 불법행위에 대해 조사·모니터링을 강화하고 이상거래 선별체계 고도화를 통해 부동산 거래시장의 공정성을 제고하겠습니다.
  • 청약홈 사용자의 편의성을 개선하여 부적격 당첨을 최소화하고 청약 불법행위 상시 모니터링을강화하여 청약시장의 안정성을 제고하겠습니다.
  • 리츠(REITs) 투자 제도 및 PF개발사업 관리 지원을 통해 부동산 금융·개발시장의 건전성을 강화하겠습니다.

부동산산업 활성화 선도

  • 소규모주택 및 빈집 정비사업, 공사비검증 등 정비사업 지원 강화로 주택공급에 기여하겠습니다.
  • 건물 온실가스 감축 지속추진과 시스템 운영 및 고도화를 통해 녹색건축 정책지원을 강화하겠습니다.
  • 민간기업의 해외 진출 지원 다각화 등 민-관 협력을 통해 부동산산업 활성화를 도모하겠습니다.

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