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개인정보처리방침 한국부동산원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
개정내용
개정내용
라벨링 및 목차 추가
Ⅱ. 개인정보파일 등록현황 추가

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 개인정보의 처리 항목

  • 개인정보의 제3자 제공

  • 고충사항 처리 부서

  • 개인정보 처리목적

  • 개인정보의 보유기간

  • 개인정보 위탁

목 차

Ⅰ. 개인정보의 처리목적, 개인정보의 처리 및 보유기간, 처리하는 개인정보의 항목

  • 한국부동산원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 운영목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우는 『개인정보 보호법』에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 한국부동산원은 다음과 같이 정보주체의 개인정보을 처리합니다.
    개인정보
    서비스명 처리 목적 수집 항목 운영근거 보유기간
    대표 홈페이지 고객상담, 고객제안 등의 접수 [필수]: 이름, e-mail, 휴대전화번호, 본인인증값[선택]: 주소 정보주체의 동의 5년
    발간도서 구입신청 발간도서 구입 서비스의 연락 ·통지, 처리결과 통보 등 목적 [필수]: (사업자) 이름, 휴대폰번호, 배송주소, e-mail, 사업자등록번호, 가상계좌(개인) 이름, 휴대폰번호, 배송주소, e-mail, 가상계좌[선택]: 전화번호 정보주체의 동의 5년
  • 좀 더 상세한 한국부동산원 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 종합지원포털(http://www.privacy.go.kr/) → 민원마당→ 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 "한국부동산원" 입력 후 조회 가능합니다.

한국부동산원에서 수집, 이용 중인 개인정보는 목적 내 최소화하여 수집·운영 중입니다.

Ⅱ. 개인정보파일 등록현황

  • 한국부동산원이 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.
    개인정보 처리 위탁 현황
    개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 운영근거 운영목적 보유기간
    공익보상사업에 따른 피보상자의 보상정보파일 [필수항목] : 이름, 주소, 주민번호(외국인번호)
    [선택항목] : 핸드폰번호, 계좌번호, 일반전화번호, 이메일주소, 팩스번호
    필수항목(공익사업을 위한 토지등의 취득 및 보상에 관한법률 시행령 제50조의2),선택항목(공공기관의 정보공개에 관한 법률 제10조 제1항 1호) 토지조사 및 취득, 소유자 및 관계인 송달주소 파악, 보상금지급 등 준영구/사업후 반납
    감정평가 채무자 및 소유자 정보 [필수항목] : 채무자, 소유자, 의뢰인 성명, 전화번호, 생년월일, 성별, 내외국인여부,주소
    [선택항목] : E-mail주소, 휴대전화 번호
    정보주체의 동의, [감정평가 및 감정평가사에 관한 법률]제6조 및 [동법 시행규칙] 제3조(舊 부동산가격공시 및감정평가에 관한 법률 제32조) 감정평가 업무의 적정한 수행 5년
    홈페이지 [필수]이름, e-mail, 휴대폰번호, 본인인증값
    [선택] 주소
    정보주체의 동의 고객상담, 고객제안 등의 접수 5년
    부동산시장동향
    모니터링
    [필수] 아이디, 비밀번호, 성별, 공인중개사 대표자성명, 핸드폰번호, 상호, 사무소주소,사무실전화번호, 중개사무소 개설등록번호
    [선택] 생년월일, 사진, 이메일 주소
    정보주체의 동의 통계ㆍ공시업무 활용을 위해 협력공인중개사를 통한 부동산 가격수준 및 시장동향 참고용 정보 취득 회원탈퇴시까지
    발간도서구입신청 [필수]: (사업자) 이름, 휴대폰번호, 배송주소, e-mail, 사업자등록번호, 가상계좌(개인) 이름, 휴대폰번호, 배송주소, e-mail, 가상계좌
    [선택]: 전화번호
    정보주체의 동의 발간도서 구입 서비스의 연락 ·통지, 처리결과 통보 등 목적 5년
    부동산개발 전문인력 사전교육 [필수] 이름, 생년월일, 주소, 직장명, 연락처, 교육일시
    [선택] 면제대상확인 및 면제과목신청
    부동산개발업의 관리 및 육성에 관한 법률 제5조 및 동법 시행령 제10조, 정보주체의 동의 부동산개발 전문인력 사전교육에 대한 교육신청, 교육자격 심사, 교육진행 등 교육운영 및 사후관리에 활용 10년
    녹색건축통합
    접수시스템
    [필수] - 개인/기업회원: 이름, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호
    - 기업정보: 이름, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 아이디, 비밀번호
    [선택] - 업체명, 직위
    정보주체동의 ① 홈페이지 회원 가입 및 관리회원 가입의사 확인, 회원제 서비스제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리함. ① 회원일 경우- 정보주체의 동의에 의해 회원 탈퇴 시 까지- 휴면 회원으로 전환 후 1년간 미접속 시 까지
    청약신청 및 자격확인정보 자세한 개인정보 파일 등록 현황은 청약HOME 개인정보 파일 등록 현황을 참고하시기 바랍니다. 보러가기
    청약당첨정보
    입주자저축가입정보
    사업주체 담당자 정보
  • 좀 더 상세한 한국부동산원 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 종합지원포털(http://www.privacy.go.kr/) → 민원마당→ 개인정보의 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 "한국부동산원" 입력 후 조회 가능합니다.
  • 개인정보 영향평가의 결과
    - 한국부동산원이 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보 보호법」제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
    - 한국부동산원은 다음 개인정보파일에 대해 개인정보 영향평가를 수행하였습니다.
    개인정보파일의 명칭
    개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 개인정보 영향평가 수행연도
    청약신청 및 자격확인정보 [필수]: 성명,주민(외국인)등록번호,주소,전화번호,저축정보(계좌개설은행,예금주명,계좌번호,예금종목,계좌개설일자),주택소유정보(물건주소,면적,취득일),세대원(성명,주민(외국인)등록번호,주택소유정보)
    [선택]: 없음
    2020년
    청약당첨정보 [필수]: 당첨자(성명,주민(외국인)등록번호,당첨유형,당첨순위),저축정보(계좌개설은행,예금주명,계좌번호,예금종목,계좌개설일자),세대원(성명,주민(외국인)등록번호,주택소유정보)
    [선택]: 없음
    2020년
    입주자저축 가입정보 [필수]: 성명,주민(외국인)등록번호,우편번호,저축정보(계좌개설은행,계좌번호,예금종목,계좌개설일자)
    [선택]: 없음
    2020년
    사업주체 담당자 정보 [필수]: 성명, 직위, 소속, 사무실 전화번호, 휴대전화번호, 공동인증서 일련번호 2020년
    공익보상사업에 따른 피보상자의 보상정보파일 [필수]: 이름, 주소, 주민(외국인)등록번호
    [선택]: 휴대전화번호,계좌번호,일반전화번호,이메일주소,팩스번호
    2021년

Ⅲ. 개인정보의 제3자 제공

  • 한국부동산원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 아래의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
    1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
    2. 2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    5. 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    6. 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    7. 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    8. 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    9. 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

※ 개인정보 목적외 이용 및 제3자 제공 법령 및 서식 →바로가기

Ⅳ. 개인정보 처리 위탁

  • 한국부동산원이 법령 및 기타 개별법에 근거하여 위탁하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
    개인정보 처리 위탁 현황
    위탁받는자 위탁하는 업무내용
    (kcc정보통신 주식회사, 스마트맵퍼 주식회사, (주)투데이게이트)컨소시엄 전산시스템 SW유지보수
    케이엘정보통신 부동산 시장동향 모니터링, 보상관리시스템, 주택청약시스템, 홈페이지 HW유지보수
    (주)엠넷정보통신 청약 SW유지보수
    1. 청약신청 업무
    2. 당첨자 선정
    3. 입주자저축 순위 확인 업무
    4. 사업주체 담당자 관리업무
    5. 은행담당자 관리업무
    6. 청약통장 계좌관리 업무
    REB파트너스 콜센터, 각 업무지원(공익보상시스템 홈페이지,부동산시장동향모니터링)

    전산시스템은 녹색건축통합접수시스템, 부동산 시장동향 모니터링, 보상관리시스템, 주택청약시스템, 홈페이지에 해당한다.

  • 한국부동산원은 개인정보의 처리업무를 위탁하는 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.
    1. 1. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    2. 2. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    3. 3. 개인정보의 안전관리에 관한 사항
      • 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
      • 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자("수탁자")에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

Ⅴ. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  • 정보주체는 아래와 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며,정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 권리행사(청구)는 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 별지제3호서식,제1호서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하거나 우리원의 본사 및 지사에 내방하여 본인확인 절차를 거친 후 청구하실 수 있습니다.
    • 정보주체 본인확인 절차
      1. 1. 정보주체 본인인 경우에는 신분을 증명할 수 있는 증명서(주민등록증, 운전면허증 등 행정기관에 의해 공인된 것으로 쉽게 변조 및 도용을 할 수 없는 것) 제출
      2. 2. 정보주체의 법정대리인인 경우에는 법정대리인을 증명할 수 있는 서류 제출
      3. 3. 정보주체의 위임을 받은 자는 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 제2호서식에 따른 위임장과 위임자와 대리인의 주민등록증 등 신분을 확인할 수 있는 증명서 제출
    • 개인정보 열람 요구

      한국부동산원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 아래와 같이 제한될 수 있습니다.

      1. 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. 3. 우리원이 아래 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        1. 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        2. 나. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
        3. 다. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
        4. 라. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    • 개인정보 정정·삭제 요구

      한국부동산원에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    • 개인정보 처리정지 요구

      한국부동산원에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

      1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      2. 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      3. 3. 우리원이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
      4. 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    • 개인정보 열람 등 요구에 대한 불복 청구

      개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 처리결과에 대해 불만이나 이의제기 등 불복청구 또한 위 열람 등 청구를 접수·처리하는 부서로 하시면 됩니다. 그럼에도 불구하고 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 원하시면 ‘제10조. 권익침해 구제 방법‘을 참조하십시오.

Ⅵ. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • 한국부동산원은 원칙적으로 개인정보 보존기간이 경과되거나, 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 아래와 같습니다.
    • 파기 절차
      • 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 파기 기한 및 파기 방법
      • 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

Ⅶ. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 한국부동산원은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
    • 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
      • 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
    • 개인정보에 대한 접근 제한
      • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관
      • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상(5만 명 이상의 정보주체,고유식별정보를 처리하는 개인정보처리시스템일 경우 2년 이상) 보관·관리하고 있습니다.
    • 개인정보의 암호화
      • 개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제
      • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

Ⅷ. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

  • 우리 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 1. 쿠키의 사용목적 : 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
    2. 2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
    3. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  • 홈페이지 방문자 통계를 위한 아이피가 자동으로 수집될 수 있습니다.

Ⅸ. 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서

  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국부동산원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    부서명 ICT센터 정보보안부 개인정보보호팀
    담당자 정승연 대리
    연락처 053-663-8484, sy@reb.or.kr, Fax : 053-663-8499
  • 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    • 개인정보보호위원회 개인정보 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

Ⅹ. 권익침해 구제 방법

  • 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  • 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 우리원이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  • 중앙행정심판위원회:(국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

XI. 개인정보보호 책임자 및 담당자

  • 한국부동산원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 책임자 및 담당자
    한국부동산원 개인정보보호책임자 : ICT센터장 한정옥
    이메일 privacy@reb.or.kr
    ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    전화번호 053-663-8485, Fax : 053-663-8499
    ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    주소 우) 41068 대구광역시 동구 이노밸리로 291 [신서동] 한국부동산원
    개인정보보호 책임자 및 담당자
    한국부동산원 개인정보보호담당자 : ICT센터 정보보안부 개인정보보호팀 정승연 대리
    이메일 sy@reb.or.kr
    전화번호 053-663-8484, Fax : 053-663-8499
    주소 우) 41068 대구광역시 동구 이노밸리로 291 [신서동] 한국부동산원
  • 정보주체께서는 한국부동산원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국부동산원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

XII. 개인정보 처리방침 변경

  • 이 개인정보처리방침은 2023. 01. 10.부터 적용되며, 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

XIII. 과거 개인정보 처리 방침 관리

XIV. 개인정보 처리방침의 변경 및 시행

  • 개인정보처리방침 개정 전후 비교표(홈페이지) →다운로드

XV. 영상정보처리기기 운영·관리 방침

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